Kontrollieren Sie noch oder vertrauen Sie schon? Nichts ist schlimmer für einen Mitarbeiter, wenn er das Gefühl hat, ständig kontrolliert und bevormundet zu werden. Als Unternehmen können Sie sehr viel dazu beitragen, eine gute Vertrauenskultur zu schaffen, und so Ihre Mitarbeiter langfristig zufrieden zu stellen.
Eine gesunde Vertrauenskultur ist wichtig für das Arbeitsklima
Mitarbeiter, die ständig kontrolliert werden, bekommen, ganz schnell das Gefühl, nichts allein entscheiden zu können. Sie erfahren Misstrauen, und geringe Wertschätzung in ihre Fähigkeiten. Wenn Sie Ihre Mitarbeiter also nach bestem Wissen und Gewissen ausgesucht haben und sie gut eingearbeitet haben, dann gibt es wenig Grund für ständiges Kontrollieren.
Kennen Sie das? "Achtung, der Chef kommt!" und alle Mitarbeiter rennen plötzlich ihrer Wege und arbeiten emsig? Wissen Sie, wieso das so läuft? Weil Sie sie kontrollieren. Weil Ihre Mitarbeiter wissen, dass sie sich anstrengen müssen, wenn Sie genau hingucken. Jetzt werden Sie denken, "genau, deshalb muss ich sie ja kontrollieren!". Und genau das ist der Trugschluss.
Haben Sie schon versucht, ihnen Vertrauen zu schenken und sie zu ermutigen, Entscheidungen zu treffen?
Nein? Dann müssen Sie weiter patrouillieren. Ihre Mitarbeiter haben nämlich gelernt, dass sie nur gewertschätzt werden, wenn der Chef sieht, dass sie arbeiten. Dann gibts nämlich keinen Anpfiff.
Mitarbeiter, denen vertraut wird, arbeiten aus eigenem Antrieb, aus innerer Motivation, ihren Job gut zu machen. Weil sie vor dem Job schon etwas bekommen haben, was sich nun lohnt, zu beweisen.
Motivation durch Vertrauen
Kennen Sie das Zitat von Laotse "Wer kein Ziel hat, kann auch keines erreichen."? Motivieren Sie Ihre Mitarbeiter durch attraktive und erreichbare Ziele, die sie selbst erreichen können und selbständig entscheiden und im Team erarbeiten müssen, wie sie dorthin kommen. Dann entsteht Kreativität und Energie. Ihre Mitarbeiter spüren, dass Ihnen Vertrauen und Wertschätzung entgegengebracht wird, und wollen aus dem Innen heraus dieses Vertrauen auch verdienen.
Sie werden schnell merken, wie viel zufriedener Ihre Mitarbeiter sein werden, wenn sie nicht immer mit einem Auge um die Ecke schielen müssen, um sie zu kontrollieren.
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